Kinh doanh online tại thị trường Việt Nam

“Thế giới đang thay đổi – sự thay đổi luôn tạo ra cơ hội – Khuyết danh”

Nền móng kinh doanh online băt đầu từ đầu những năm 2000.

Với sự ra đời của các diễn đàn trực tuyến như: Webtretho (2002); Lamchame (2003); 5giay.com (2004); Muaban.net (2006); Vatgia (2007); Rongbay (2007);…đi kèm với đó là các cổng thanh toán, ví điện tử phục vụ nhu cầu thanh toán như Onepay; Ví Việt; VTCpay;…

Sự xuất hiện của nền tảng mạng xã hội như Facebook và ứng dụng tin nhắn Zalo (2012), dịch vụ thiết kế website thương mại điện tử trên nền tảng điện toán đám mây, sự phổ biến của điện thoại thông minh và 3G mở ra một kỷ nguyên bán hàng online tại Việt Nam. Sự xuất hiện của các nhóm (group) như Muachung; Nhommua; Cungmua; Hotdeal;…phát triển mạnh mẽ nhưng đến năm 2014 thì thoái trào.

Nhưng với sự xuất hiện của các sàn thương mại điện tử như Tiki (2010); Lazada (2012); Sendo (2012).. đã đẩy hoạt động mua sắm online lên một tầm mới. Cùng với đó, nhu cầu thanh toán và vận chuyển tăng kéo theo sự ra đời hàng loạt ví điện tử và hãng vận chuyển lần lượt ra đời.

Từ năm 2015 thị trường thương mại điện tử có mặt thêm Shopee, rồi thời điểm bùng nổ bán hàng Facebook, gần đây là Zalo, Instagram, Tiktok…Các trang thương mại điện tử như Tiki, Lazada, Shopee làm mọi cách để khuyến khích người bán đăng lên nền tảng của họ. Bạn sẽ được chăm sóc tận răng. Năm 2019, doanh số từ kinh doanh online toàn thế giới chiếm gần 3,5 nghìn tỷ đô la. Tốc độ tăng trưởng trung bình từ 2014 đến 2017 là 25,6%. Nghĩa là mỗi năm thị trường mua bán online “nở ra” thêm ¼.

Kinh doanh online phát triển hơn bao giờ hết khi tình hình Covid 19 trong năm 2020 và tiến sang 2021 vẫn chưa kiểm soát được:

Theo thống kê của công ty nghiên cứu thị trường Nielsen, trong năm 2020 chỉ tính riêng tại Việt Nam lượng mua sắm trực tuyến tăng lên 25%, đặc biệt trong đó 44% người mua sắm nói rằng họ sẽ chuyển thói quen từ mua hàng truyền thống sang mua hàng online kể cả khi Covid 19 kết thúc.

Số liệu thống kê (tháng 1 năm 2020) từ nhóm khách hàng từ 15064 tuổi tại Việt Nam cho thấy:

84%:  Ghé thăm cửa hàng bán lẻ online trên Website (trên tất cả các thiết bị)

75%: Tìm kiếm mua sản phẩm, dịch vụ trên mạng ( trên tất cả thiết bị)

75%: Mua hàng online bằng laptop hoặc máy tính để bàn.

35%: Mua hàng online bằng điện thoại di động.

Rào cản lớn nhất với kinh doanh online là vấn đề NIỀM TIN. Đa số sẽ có niềm tin hơn khi được thăm quan sản phẩm tại cửa hàng trưng bày, được xem tận mắt, sờ tận tay sản phẩm. Nhưng giờ đây, “nhờ” Covid 19, rào cản này gần như đã mất. Mọi người đã quen với việc mua sắm online, từ bịch bánh tráng 20 ngàn ăn vặt cho đến các sản phẩm có giá trị như đồ điện tử, đồ gia dụng thậm chí máy latop doanh nhân lên đến 50 triệu đồng. Cánh cửa cho những người kinh doanh online ngày càng rộng mở và đơn giản hơn.

Kinh doanh offline: Rất nhiều cửa hàng và các hãng đã phải đóng cửa

Trong khi đó:

Kinh doanh online: Doanh thu của Lazada năm 2014: 524.5 tỷ đồng.

Tiki: Sau quá trình từ 1 thành viên duy nhất, nay đã trở thành một trang TMĐT. Năm 2013: 120 tỷ đồng. Tăng trưởng 300% mỗi năm.

Nguồn: nguoiphunugiau.com

Related Posts

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *